FAQ
Zahlungsmöglichkeiten und Gutscheine
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können aus Deutschland per Kreditkarte, Giropay, Sofortüberweisung, Nachnahme, Vorauskasse und PayPal bezahlen.
Sie können aus Österreich per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorauskasse und PayPal bezahlen.
Aus Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Frankreich, Großbritannien, Italien, Schweden, Finnland, Irland, Portugal, Spanien, Polen, Tschechien, Ungarn, Slowenien, Slowakei, Estland, Litauen, Lettland, Griechenland, Bulgarien, Malta, Rumänien und Zypern akzeptieren wir Kreditkarte, Vorauskasse und PayPal.
Wie hoch sind die Nachnahmegebühren?
Die Nachnahmegebühr beträgt EUR 4,50.
Kann ich Palmers Münzen oder Palmers Gutscheine auch online einlösen?
Leider ist das Einlösen von Palmers Münzen oder Palmers Gutscheinen auf www.palmers.at aus technischen Gründen derzeit nicht möglich.
Gerne tauschen wir Ihre Palmers Gutscheine bzw. Münzen in einen Online-Gutschein um. Bitte senden Sie hierfür die Gutscheine am besten eingeschrieben mit Angabe des Namens und E-Mail-Adresse an:
Palmers Textil AG
z.Hd. E-Commerce
Palmers Straße 6-8
2351 Wiener Neudorf
Nach Erhalt der Palmers Gutscheine senden wir Ihnen Online Gutscheine per E-Mail zu.
Wie kann ich meinen Online-Gutschein oder Promotion-Code auf www.palmers.at einlösen?
Jeder Online-Gutschein oder Promotion-Code besitzt einen eindeutigen Code. Geben Sie diesen Code im Bestellvorgang im Warenkorb ein und klicken Sie danach auf "EINLÖSEN". Sofort wird der entsprechende Betrag automatisch von der Zwischensumme abgezogen und der Differenzbetrag, der noch zu begleichen ist, angezeigt.
Kann ich meinen Online-Gutschein oder Promotion-Code auch in einer Filiale einlösen?
Da der Online-Gutschein und der Promotion-Code mit einem eigenen Code belegt ist, kann dieser derzeit aus technischen Gründen nur im Online Shop eingelöst werden. Die Filialen akzeptieren Palmers Münzen oder Gutscheine, die Sie gesondert in einer Filiale oder im Online Shop erhalten.
Was ist ein Palmers Promotion-Code?
Ein Palmers Promotion-Code ist ein Aktions-Gutschein, den Sie beim Einkaufen auf www.palmers.at einlösen können. Bitte beachten Sie, dass Sie pro Einkauf nur einen Promotion-Code einlösen können.
Auf welches Konto muss ich im Falle einer Vorauskasse überweisen?
Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag auf eines folgender Konten:
Für Österreich:
Palmers Textil AG
Bank Austria
Kontonr.: 234 119 700 47
BLZ: 12000
IBAN: AT531200023411970047
BIC: BKAUATWW
Für Deutschland
Palmers Textil AG
HypoVereinsbank
Kontonr.: 14444319
BLZ: 790 200 76
IBAN: DE28790200760014444319
BIC: HYVEDEMM455
